हमसे संपर्क करें
काव्या स्टाइल प्लस
पता : ए- 1001, सिटी सेंटर 2, बीएचडी बिग बाजार,
कांकरिया, अहमदाबाद- 380002
मोबाइल : +91-8758538270
ईमेल : kavyastyleplus@gmail.com
कुल लागत का विवरण:
- वैरिएंट के अनुसार कुल वस्तु लागत
- चेकआउट पर आपके चयन के अनुसार शिपिंग लागत
- पारगमन बीमा शुल्क (वैकल्पिक)। ऑर्डर देते समय आपकी टिप्पणी के बाद हम अलग से संवाद करेंगे।
शिपिंग लागत
डोर डिलीवरी ऑर्डर के मामले में, हम सर्वश्रेष्ठ कूरियर पार्टनर के माध्यम से शिपिंग करते हैं। कूरियर शुल्क नीचे दिया गया है।
- 1 किलो : 80 रुपये
- 2 किलो : 130 रुपये
- 3 किलो : 150 रुपये
- 3 किलोग्राम से अधिक: 40 रुपये से 60 रुपये प्रति किलोग्राम तक
थोक ऑर्डर के मामले में, परिवहन को प्राथमिकता दी जाती है, जहाँ वास्तविक शुल्क ग्राहक द्वारा ट्रांसपोर्टर के गोदाम से डिलीवरी पर चुकाया जाता है। इसकी लागत इस प्रकार है:
- 40 किलोग्राम तक : 100 रुपये से 600 रुपये तक
- 40 किलोग्राम से अधिक : 15 रुपये से 25 रुपये प्रति किलोग्राम
भुगतान मोड
- एनईएफटी, आरटीजीएस, आईएमपीएस के माध्यम से बैंक हस्तांतरण
- गूगल पे
- Paytm
- फोनपे
- क्रेडिट कार्ड
- है मैं
- डेबिट कार्ड
- भारतपे
- हमारे खाते में चेक जमा करें
ऑर्डर बुकिंग प्रक्रिया
- आपके द्वारा भुगतान के बिना क्रय आदेश दिया गया है
- स्टॉक उपलब्धता की पुष्टि के बाद, आपको ऑर्डर के लिए भुगतान राशि के बारे में सूचित किया जाएगा
- आपको आवश्यक ऑर्डर किया गया स्टॉक प्राप्त करने के लिए 1-2 घंटे के भीतर या आपको दिए गए समय के अनुसार भुगतान प्रमाण भेजना होगा।
- काव्या स्टाइल प्लस किसी भी नुकसान का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी नहीं होगा , यदि वे किसी भी स्थिति के कारण उत्पाद ऑर्डर नहीं भेज सकते हैं जो नियंत्रण में नहीं है
- यदि भुगतान कुछ दिनों या दिए गए समय के बाद किया जाता है, तो ऑर्डर बुक नहीं किया जा सकता है, आपको भुगतान करने से पहले पुष्टि करनी होगी।
नियम और शर्तें
- एक बार बुक किया गया ऑर्डर रद्द नहीं किया जा सकता ।
- ऑर्डर के लिए भुगतान करने के बाद कोई राशि वापस नहीं की जाएगी, सिवाय इसके कि स्टॉक उपलब्ध न हो।
- यदि पार्सल डिलीवरी के समय अस्वीकार कर दिया जाता है , तो कोड ऑर्डर के लिए अग्रिम भुगतान वापस नहीं किया जाएगा या किसी अन्य ऑर्डर के लिए उपयोग नहीं किया जाएगा।
- यदि किसी भी परिस्थिति के कारण सीओडी ऑर्डर या प्रीपेड पार्सल हमें वापस कर दिया जाता है, जिसके कारण खरीदार गलत पते या खरीदार अस्वीकृति के कारण डिलीवरी लेने में सक्षम नहीं है, तो कूरियर शुल्क खरीदार द्वारा वहन किया जाएगा।
- आप उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में अपने ज्ञान के आधार पर या उसकी गुणवत्ता जानने के बाद ऑर्डर कर रहे हैं।
शिपिंग नीति
- तैयार माल के लिए भुगतान की तारीख से 1-2 दिनों के बाद डिस्पैच
- नए प्रीबुक किए गए उत्पादों की डिलीवरी तिथि से 1-2 दिनों के बाद डिस्पैच करें।
- यदि रेडीस्टॉक और नए उत्पादों का संयुक्त ऑर्डर दिया गया है तो ऑर्डर एक साथ भेजा जाएगा।
- यदि आप अपना ऑर्डर अलग-अलग भागों या तिथियों या अलग पते पर भेजना चाहते हैं तो अतिरिक्त शुल्क लागू होगा ।
- हमारे द्वारा चयनित सर्वश्रेष्ठ कूरियर मोड।
- किसी भी माध्यम से भेजा गया माल बीमाकृत नहीं होता, आप अतिरिक्त शुल्क देकर हमें इसका बीमा कराने के लिए कह सकते हैं ।
डिलीवरी स्वीकृति शर्तें
- यदि पार्सल खुला या क्षतिग्रस्त पाया जाए तो उसे स्वीकार न करें ।
- पार्सल को भूरे रंग के टेप के साथ के.एस. ग्रुप के नाम से भेजा जाएगा।
- यदि आपको कोई अन्य टेप मिले तो पार्सल स्वीकार न करें।
- आपके पास भेजा गया पार्सल गैर-बीमित है , आप इसे अतिरिक्त शुल्क पर ट्रांजिट बीमाकृत करा सकते हैं ।
- हम सुरक्षित डिलीवरी के लिए सर्वश्रेष्ठ कूरियर का चयन करते हैं, इसलिए अब तक किसी ने भी बीमा नहीं लिया है।
रिटर्न और रिफंड नीति
हम जो उत्पाद बेचते हैं, उसके बारे में हमारा मानना है कि वह ग्राहकों को सर्वोत्तम मूल्य और उच्च गुणवत्ता पर मिल सके। हमारी वापसी नीति हमारे मूल्यवान ग्राहकों को ध्यान में रखकर बनाई गई है और इसलिए हमारे पास इसके लिए एक आसान और पारदर्शी प्रक्रिया है। हालाँकि, हम चाहते हैं कि आपको यथासंभव इस नीति का उपयोग करने की आवश्यकता न पड़े, लेकिन हम यह समझते हैं कि अप्रत्याशित परिस्थितियों में उत्पाद को बदलना/वापस करना आवश्यक हो सकता है।
वापसी और धन वापसी नीति:
- आपके पास छोड़ी गई बिना बिकी वस्तुओं को वापस नहीं किया जाएगा।
- कृपया पैकेज खोलते समय वीडियो बनाएं।
- यदि आपको क्षतिग्रस्त उत्पाद या गलत वस्तु प्राप्त हुई है, तो कृपया हमें kavyastyleplus@gmail.com पर मेल करें या +91-8758538270 पर व्हाट्सएप करें, साथ ही डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर दोषपूर्ण या गलत उत्पाद की कुछ तस्वीरें और खोलने का वीडियो भी भेजें।
- केवल क्षतिग्रस्त स्थिति / विनिर्माण दोष / गलत वस्तु के मामले में वापसी, ऑर्डर की डिलीवरी के 3 दिनों के भीतर वितरित की जाएगी।
- उत्पाद दर उत्पाद के आधार पर, वापसी या प्रतिस्थापन की प्रक्रिया रिटर्न की प्राप्ति के 10 दिन से 1 महीने के भीतर की जाती है।
- गुणवत्ता संबंधी समस्या के कारण हम इसे वापस नहीं ले सकते, इसलिए कृपया गुणवत्ता के बारे में दिए गए व्हाट्सएप नंबर पर पूछें, हमारे स्टाफ से पुष्टि लेने के बाद ही ऑर्डर दें।
- कुछ चयनित ब्रांडों के सूती सूट 400 रुपये से कम कीमत पर क्षतिग्रस्त होने पर वापसी नहीं।
- 0.01% मामलों में, कुछ ब्रांड उत्पाद के संबंध में कुछ शर्तों को ध्यान में रखने के बाद, क्षति के मामले में भी वापसी स्वीकार नहीं कर सकते हैं, इसलिए काव्या स्टाइल प्लस ऐसे मामलों में किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
- वापसी की कूरियर लागत: क्रेता द्वारा वहन की जाएगी।
- प्रतिस्थापन भेजने के लिए कूरियर लागत : हम इसे निःशुल्क कर देंगे।
गोपनीयता नीति
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्षों, जैसे विक्रेताओं, व्यावसायिक भागीदारों, को प्रकट कर सकते हैं। यह प्रकटीकरण हमें आपको हमारे उत्पादों और सेवाओं तक पहुँच प्रदान करने; आपके ऑर्डर पूरे करने; आपके अनुभव को बेहतर बनाने; उत्पादों पर प्रतिक्रिया प्रदान करने; आपसे भुगतान प्राप्त करने; हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने; बाज़ार अनुसंधान या सर्वेक्षण करने; हमारी उपयोग की शर्तों को लागू करने; हमारी मार्केटिंग और विज्ञापन गतिविधियों को सुगम बनाने; डेटा का विश्लेषण करने; ग्राहक सेवा सहायता के लिए; हमारे उत्पादों और सेवाओं से संबंधित धोखाधड़ी या अवैध गतिविधियों को रोकने, उनका पता लगाने, उन्हें कम करने और उनकी जाँच करने के लिए आवश्यक हो सकता है। हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा तब कर सकते हैं जब कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या यह विश्वास हो कि ऐसा प्रकटीकरण सम्मन, न्यायालय के आदेश, या अन्य कानूनी प्रक्रिया का जवाब देने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक है। हम कानून प्रवर्तन एजेंसियों, तृतीय पक्ष अधिकार स्वामियों, या अन्य लोगों को इस विश्वास के साथ व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं कि ऐसा प्रकटीकरण यथोचित रूप से आवश्यक है: हमारी उपयोग की शर्तों या गोपनीयता नीति को लागू करने; किसी विज्ञापन, पोस्टिंग या अन्य सामग्री द्वारा किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करने के दावों का जवाब देने; या हमारे उपयोगकर्ताओं या आम जनता के अधिकारों, संपत्ति या व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करने के लिए।
